住み慣れた地域での安心した生活支援
ヘルパーステーションケアノアは、群馬県前橋市箱田町に拠点を構え、利用者様が住み慣れた町やご自宅でマイペースに暮らし続けられるよう、訪問型の介護ケアサービスを提供しています。前橋駅や前橋ICから約10分程度の立地にあり、アクセスしやすい環境で地域密着型のサービスを展開しています。利用者様とご家族の健康を守ることを使命とし、一人ひとりの生活スタイルに合わせたきめ細やかなケアを実現しています。
同事業所では、24時間365日対応のサービス体制を整えており、いつでも安心してご相談いただける環境を構築しています。利用状況に応じた料金プランも設定されており、基本料金1,664円から3,951円まで、保険適用時には167円から396円の負担額で質の高い介護サービスを受けることができます。このような柔軟な料金設定により、多様なニーズに対応し、誰もが利用しやすいサービス提供を心がけています。
心と心をつなぐ介護理念の実践
ヘルパーステーションケアノアが最も重視しているのは、「介護は心のつながり」という理念です。笑顔でコミュニケーションを取ることを何より大切にし、介護者自身が心から笑って介護できる環境づくりに取り組んでいます。この理念のもと、職員が心から「この仕事で良かった」と感じ、利用者様からも心からの「ありがとう」をいただける関係性の構築を目指しています。単なる作業としての介護ではなく、人と人との温かいつながりを重視したサービス提供が特徴です。
介護業界に対する一般的なマイナスイメージを払拭し、「介護って素晴らしい」と多くの方々に知っていただきたいという強い想いから設立された同事業所では、職員が活き活きと働く様子やサポートを受ける前後の利用者様の変化、お寄せいただいた感謝の声などを積極的に紹介し、介護の魅力を伝える活動も行っています。
利用者様に寄り添う包括的サポート体制
ヘルパーステーションケアノアでは、利用者様一人ひとりの状況やニーズに合わせたオーダーメイドの介護サービスを提供しています。住み慣れた環境での生活を継続したいとお考えの方に寄り添い、身体介護から生活援助まで幅広いサポートを行っています。スタッフの雰囲気やケアの活用方法が分かりやすく伝わるよう、具体的な介護事例の紹介にも力を入れており、利用を検討されている方が安心してサービスを選択できる環境を整えています。
営業時間は平日8:30～17:30となっていますが、サービス対応時間は24時間365日対応となっており、緊急時やご相談事項がある際にはいつでも対応可能な体制を構築しています。また、介護に役立つ話題や法律などの解説も定期的に提供し、利用者様とご家族がより良い介護生活を送るための情報発信も積極的に行っています。
地域社会に貢献する継続的な取り組み
ヘルパーステーションケアノアは、ご高齢者様の生活しやすい環境づくりに向けて日々精進し、地域社会全体の介護環境向上に貢献することを目指しています。介護業種に光を与えたいという強い信念のもと、質の高いサービス提供を通じて業界全体のイメージアップに取り組んでいます。職員の働きぶりや実際の介護事例を積極的に公開することで、介護サービスの透明性を高め、利用者様とそのご家族に安心感を提供しています。
前橋市という地域特性を活かしながら、地域密着型のサービス展開を行い、住民の皆様が安心して暮らし続けられる町づくりに貢献しています。利用前に知りたいよくある質問への対応や、代表からの熱いメッセージの発信など、利用者様との信頼関係構築にも力を入れており、長期的な視点で地域の介護ニーズに応え続けています。
