有資格者による安心の介護支援サービス
NPO法人福祉グループ西船コアラは、ヘルパー1級・2級の有資格者が在籍し、訪問介護事業所としての認可を受けた信頼性の高い介護タクシー事業所として運営されています。経験豊富なスタッフとともに2種免許を保持するドライバーが連携し、身体に不安を抱える方や高齢者の方の外出を総合的にサポートしています。
専門的な知識と技術を持つスタッフが、乗車前の準備から降車後の行動まで一貫して対応することで、お客様に安心と信頼を提供しています。リクライニング車椅子にも対応可能な専用車両を用意し、身体の状態に関わらず快適な移動を実現できる体制を整えています。
地域密着型のオーダーメイド移動支援
NPO法人福祉グループ西船コアラでは、船橋市を拠点として地域に根ざした「顔が見える」安心サービスを展開し、一人ひとりの希望に応じたオーダーメイド対応を行っています。通院や公共機関への送迎、選挙、施設見学、入退院時の移動など、介護保険適用の5つの条件に対応しながら、お客様の多様なニーズに柔軟に応えています。
院内付き添いサービスも提供しており、受付から診察、会計、薬の受け取りまで必要に応じてスタッフが一緒に対応することで、医療機関での不安を軽減しています。7時から21時の営業時間を設けながらも、営業時間外でも相談に応じる柔軟性を持ち、緊急時のサポートにも対応しています。
リーズナブルな価格設定での包括的サポート
同法人は、質の高い移動支援をリーズナブルな価格設定で提供することで、ご家族の負担を大幅に軽減するトータルサポートを実現しています。基本料金や運賃、介助料の目安を明確に掲載し、安心して検討できるよう配慮しながら透明性の高いサービス提供を心がけています。
振込、現金、クレジットカード、電子マネーなど多様な支払い方法に対応し、利用者の利便性を向上させています。定休日を設けず年中無休でサービスを提供することで、いつでもどこへでもご希望の場所まで心を込めてお連れし、お客様とご家族様にやさしい移動支援を実現しています。
想いに応える心でつなぐ地域コミュニティ
NPO法人福祉グループ西船コアラが掲げる「想いに応える心」の理念のもと、ちょっとお出かけしたい場合や病院への付き添いなど、お客様の「行きたい」という気持ちを大切にしながら、もっと自由で気軽に頼める存在となれるよう努めています。日々のサポートや現場での気づきを通じて介護への思いや地域との関わりを発信し、一人ひとりの心に残るサービスを心がけています。
船橋市の事業所より一歩先の安心をお届けするため、身体と心の両面に寄り添いながら丁寧な送迎を行い、目的地へ無理なく移動できるようサポートしています。実際にご利用いただいた方の声を大切にし、信頼につながる生のご意見を活かしながら、地域コミュニティに貢献する介護タクシーサービスを展開しています。